Sapevi che oltre il 67% degli utenti sui siti di e-commerce abbandona il carrello e non lo completa mai?
Queste persone potrebbero desiderare che le loro domande ricevano una risposta istantanea e che qualsiasi incertezza possa portare al ritiro da esse. L'uso di un WordPress Plugin di Live chat può permetterti di rassicurare i tuoi utenti nel momento più cruciale.
In questo elenco condivideremo con te, 8 Plugin WordPress da utilizzare per aggiungere LiveChat al tuo sito Web.
Ma prima di iniziare, prenditi il ​​tempo per dare un'occhiata Come installare un tema WordPress, Quanti plugin dovrei installare su WordPress.
Quindi scopri insieme la nostra lista.
1. LiveChat
Questo è un WordPress Plugin premium ricco di funzionalità . E non lo dico alla leggera.
Chat dal vivo ti semplifica davvero la vita. Offre una gamma di funzionalità accuratamente raggruppate in una dozzina di categorie, tutte mirate a migliorare la gestione dei clienti e l'esperienza dell'utente.
Ti offre uno strumento di gestione del team, interfaccia di feedback dei clienti (composto da note, commenti, statistiche, ecc ...), caratteristiche di sicurezza ermetiche, caratteristiche specifiche del commercio elettronico (luna vendita di informazioni, impostazioni della campagna, ecc.), funzionalità complete di assistenza clienti, API di integrazione molto user-friendly (funziona con tutti i principali sistemi di web marketing / analisi / CMS).
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2. Olark
Olark è una popolare soluzione di chat dal vivo per le aziende che offrono servizi su Internet. È facile da usare e l'aggiunta di Olark a un sito Web è semplice. Tutto quello che devi fare è copiare e incollare uno snippet di codice nel tuo widget di WordPress o nel tema di tuo figlio.
Se preferisci non lavorare con il codice, ha anche un plugin che puoi installare.
Olark offre l'integrazione con altri servizi come Salesforce, Zendesk, Highrise, ecc. Ha app mobili di terze parti che ti consentono di connetterti a Olark per chattare su quasi tutti i dispositivi " iOS " o " Android",
Vedi anche: Plug-in 9 Easy Digital Downloads per gestire i download digitali
Prezzo: Olark offre diversi piani per aziende di tutte le dimensioni. Il loro piano " Bronzo A partire da $ 17 al mese. Tutti i loro piani hanno prove gratuite e ottieni uno sconto del 10% se paghi per l'intero anno.
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3. Zendesk
Un altro importante fornitore di servizi di chat live è Zendesk. È facile da installare con il plugin Zopim Live Chat. Oltre ad aggiungere funzionalità di chat dal vivo al tuo sito Web, Zendesk fornisce anche strumenti utili come il monitoraggio degli utenti. Sarai anche in grado di personalizzare facilmente il widget della chat in modo che corrisponda a tema WordPress utilizzato sul tuo sito web.
Zendesk arriva app native per dispositivi iOS e Android. Queste app ti consentono di connetterti facilmente alla dashboard di Zendesk sui tuoi dispositivi mobili e forniscono supporto in tempo reale ovunque.
Guarda il nostro articolo su Come creare una mappa del sito per i tuoi visitatori su WordPress
Zendesk offre un piano gratuito che consente solo una chat attiva alla volta e funzionalità limitate. Il loro piano di base parte da $ 14 al mese per agente.
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4. Chat live di Comm100
La soluzione Live Chat di Comm100 è un servizio di Live Chat più semplice e veloce per le piccole imprese. Hanno un plug-in di chat dal vivo Comm100 per WordPress che ti consente di integrarlo facilmente sul tuo sito web.
Offrono tutte le funzionalità di chat di base con integrazioni a servizi di terze parti come Salesforce, Google AnalyticsE molto altro ancora.
Prezzo: i loro piani partono da $ 29 per agente al mese.
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5. Chat Uber
UberChat è un WordPress Plugin premium che ti consente di comunicare istantaneamente con i clienti Uber direttamente sul tuo sito Web WordPress. L'interfaccia moderna e facile da usare è molto intuitiva e consente ai tuoi visitatori di contattarti ogni volta che ne hanno bisogno. 
Le sue caratteristiche includono: fsono pagabili in una volta, una ex esperienza del gatto vivo senza precedenti, un bell'aspetto, moderno e personalizzabile, il supporto di opiù peratori, un layout reattivo, Everal notifiche sonore opzionale, un'orastoria completa di precedenti discussioni e richieste di informazioni e simili.
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6. Skype Live Chat per WordPress
Chi non conosce il famoso client Windows SKype? quest'ultima per molto tempo è stata una delle più utilizzate nella Live Chat e oggi in ambito business, resta una delle soluzioni più apprezzate, anche se ovviamente si è arricchita in termini di funzionalità .
Il plugin premium per WordPress Chat live di Skype consente collega direttamente il tuo account Skype a quello del tuo sito web. I visitatori potranno chattare con te tramite esso o tramite l'applicazione. È un modo semplice per fornire supporto e rimanere in contatto con i tuoi clienti.
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Le sue caratteristiche includono: supporto per la chat in tempo reale con i clienti, l'aggiunta di client Skype, la possibilità di multi-chat, non è richiesta alcuna configurazione, personalizzazione della combinazione di colorie molti altri.
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7. Fare clic su Chat WhatsApp
Il plugin premium per WordPress Fai clic su WhatsApp Chaconsente ai client WordPress di connettersi facilmente con il proprietario del sito Web o l'assistenza clienti utilizzando il proprio account WhatsApp. Basta un clic sull'account WhatsApp e verrà direttamente indirizzato all'account mobile WhatsApp con un messaggio predefinito. E se il client è su desktop o laptop, verrà reindirizzato a WhatsApp Web.
Questo plugin richiede il numero di WhatsApp, l'ora e il giorno, che il proprietario del sito web o il team di supporto utilizzerà per discutere. Il pulsante chat può essere aggiunto alla pagina dei dettagli del prodotto WooCommerce, che è direttamente correlato a questo prodotto.
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8. Live Chat Unlimited
Questo plugin premium per WordPress ti consente di creare una live chat sul tuo sito web. È uno dei bestseller in questa nicchia e il suo ultimo aggiornamento gli offre più fluidità , velocità e qualcosa in piùintelligenza. Sebbene sia adatto al sito Web standard, è stato progettato principalmente per le aziende che forniscono assistenza clienti.
Le sue funzionalità sono tra le altre: un codice Open source, la possibilità di iinstallare su domini illimitati, supporto per 100 utenti connessi che possono chattare contemporaneamente (ovvero 10 operatori e 90 visitatori), Supporto multilingue (Plugin WPML e Polylang), la possibilità di lasciare pdiversi operatori rispondono allo stesso utentenotifiche e-mail quando un nuovo visitatore è online (facoltativo), Supporto SSL. conformità con il GDPR e altri.
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Altre risorse consigliate
Ti invitiamo inoltre a consultare le risorse seguenti per approfondire la presa e il controllo del tuo sito Web e blog.
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Conclusione
Ecco ! Questo è tutto per questo elenco di soluzioni di chat per WordPress. Speriamo che ti aiuti a integrare facilmente una chat dal vivo sul tuo blog.
Tuttavia, sarai anche in grado di consultare il nostro risorse, se hai bisogno di più elementi per realizzare i tuoi progetti di creazione di siti Internet, consultando la nostra guida su Creazione di blog WordPress.
Se hai suggerimenti o commenti, lasciali nella nostra sezione commentaires. Non esitare a condividi con i tuoi amici sui tuoi social network preferiti.
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