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Come ho utilizzato ManageWP per avviare un servizio di manutenzione di WordPress

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Prima di entrare nel mondo di WordPress, ho trascorso la mia vita professionale nell'assistenza abitativa, un settore che non era affatto all'avanguardia delle ultime tecnologie. Sono sempre stato interessato alla tecnologia, ma il mio lavoro ha assorbito la maggior parte delle mie energie e altri interessi hanno preso il sopravvento. Il mio sogno di fare soldi con la tecnologia è svanito.

Vivere la vita all'estero, lontano dal Regno Unito, mi ha permesso di riesplorare i miei interessi tecnologici e un incontro casuale con WordPress è stata la mia introduzione al CMS che ora uso ogni giorno.

Ora lavoro come freelance esclusivamente con WordPress. Lavoro da casa, da remoto, ma lascia che ti dica una cosa: non è sempre una strada facile. Lavorare da remoto non è sempre il tramonto degno di Instagram che molti vorrebbero farti credere!

Creare soluzioni con WordPress è un'ottima fonte di reddito, ma inseguire i tuoi clienti può lasciarti bloccato in un ciclo di caccia di soldi/clienti. Quando ho saputo che altri freelance guadagnavano entrate ricorrenti fornendo un sito web di "follow-up" per i loro clienti, ho iniziato a cercare come avrei potuto farlo anche io.

Non mi ci è voluto molto per imbattermi in ManageWP.

Che cos'è la manutenzione di WordPress?

Quando avvii un progetto WordPress per un cliente, puoi passare il testimone e andartene, ma il tuo cliente ha il tempo di gestire il sito web dopo che te ne sei andato?

Manterranno la loro installazione di WordPress aggiornata e protetta una volta rilasciate nuove versioni di sicurezza e manutenzione? Un imprenditore impegnato avrà il tempo di aggiornare i propri plug-in e il tema WordPress in modo che il sito Web non sia vulnerabile agli hacker?

Questi sono solo alcuni dei problemi che la maggior parte dei clienti deve affrontare una volta che il loro sito Web WordPress è attivo e funzionante.

Le possibilità che i tuoi clienti siano in grado di fare tutte queste cose (e altro ancora) e gestire le loro attività sono molto scarse. È qui che entra in gioco il canone mensile di manutenzione di WordPress. È qui che puoi aggiungere valore dopo aver consegnato un fantastico sito web al tuo cliente.

Mantieni il sito Web dei tuoi clienti in esecuzione senza intoppi mese dopo mese e continueranno a ringraziarti. Il tempo e lo stress futuro che risparmierai sono inestimabili e il reddito mensile prevedibile che riceverai manterrà a galla la tua attività durante i periodi positivi e negativi del lavoro freelance su WordPress.

Problemi e ostacoli alla fornitura di servizi di manutenzione di WordPress

Quando inizi a cercare di offrire servizi di manutenzione di WordPress, una delle prime cose che probabilmente farai sarà esplorare ciò che gli altri fanno pagare e offrire. Noterai che i servizi offerti ei prezzi praticati variano molto tra i liberi professionisti. Questo perché la configurazione del servizio di manutenzione di WordPress dovrebbe avere senso per te e la tua attività.

Devi essere in grado di fornire un ottimo servizio, il che significa addebitare abbastanza per essere in grado di fornire quel valore.

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Cosa offrire ai tuoi clienti su base continuativa, quanto far pagare per questo lavoro e come consegnarlo in modo efficiente sono i problemi più grandi che dovrai superare.

Fortunatamente, le persone di ManageWP ti supportano. Utilizzando il semplice sistema di prezzi e la gamma di funzionalità, puoi progettare un servizio di manutenzione di WordPress che abbia senso per la tua attività e per i tuoi clienti.

Usa ManageWP per fornire pacchetti di manutenzione di WordPress

La gestione di più siti Web WordPress per diversi client senza l'aiuto di ManageWP implicherebbe il mantenimento di tonnellate di dettagli di accesso diversi e l'accesso manuale ad ogni installazione per verificare la presenza di aggiornamenti. Per non parlare della creazione di backup individuali per ogni sito Web e quindi dell'aggiornamento delle cose in modo rapido e sicuro.

Se questo suona come un dolore tremendo, è perché lo è. Non solo è doloroso, ma richiede anche molto tempo. E tempo = denaro.

Il tempo che impiegheresti ad accedere al sito Web di ciascun cliente, eseguire backup e aggiornamenti manuali, esaminare e rimuovere commenti spam ed eseguire controlli delle prestazioni ridurrebbe i tuoi profitti. Per farlo valere, dovrai trasferire una tariffa mensile relativamente alta ai tuoi clienti, rendendo difficile per loro la conversione a un piano mensile.

Per i liberi professionisti che forniscono servizi di manutenzione mensile, ManageWP ha fatto sparire tutto. Nella tua dashboard, sarai in grado di vedere facilmente i siti Web dei tuoi clienti e tutti i progetti personali live che hai. Sono presentati come un elenco, codificati a colori ed etichettati dal cliente, se lo desideri!

Il colore di un sito Web elencato diventa arancione se è richiesta un'azione. Se tutto va bene, rimarrà verde.

Riunendo tutti i siti web che gestisci, avrai un luogo centrale da visitare quando trascorri del tempo in attività di manutenzione. L'aggiornamento in blocco dei plugin in modo sicuro è un gioco da ragazzi.

Come creare i tuoi primi pacchetti di manutenzione WordPress con ManageWP

Prima di poter iniziare a offrire questo servizio ai tuoi clienti, devi sapere quanto addebiterà ManageWP in modo da sapere cosa includere nei tuoi pacchetti e come etichettare i tuoi servizi per rendere redditizio il tuo lavoro.

ManageWP ti consente di aggiungere un numero illimitato di siti Web WordPress gratuitamente e quindi pagare individualmente i servizi che offri ai tuoi clienti. Non tutti i tuoi clienti avranno bisogno degli stessi servizi. ManageWP ti consente di pagare per servizio, per sito web, il che è utile quando strutturi i tuoi pacchetti di manutenzione.

Ora che sai quanto costerà ogni singolo servizio, è il momento di capire cosa includere in ogni pacchetto.

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Cosa includere nella tua offerta di pacchetti WordPress

La maggior parte degli indipendenti offre un servizio a 3 livelli con prezzo e funzionalità crescenti:

LIVELLO UNO

Il livello uno (spesso indicato come qualcosa come Basic, Bronze o Beginner), in genere supporta le piccole imprese, i blogger e gli individui. Utilizza le funzionalità di ManageWP per includere elementi di base della manutenzione come backup mensili o settimanali ed elementi essenziali come aggiornamenti di plug-in, temi e base, controlli delle prestazioni, scansioni di sicurezza ed eliminazione di commenti indesiderati.

A questo livello potresti anche voler aggiungere il monitoraggio dell'uptime che è un servizio a pagamento di ManageWP (1$ al mese, per sito web). I tuoi clienti con siti Web critici apprezzeranno la tranquillità che deriva dal sapere che il loro sito Web è attivo e funzionante.

Consigli per i principianti: Puoi aggiungere i tuoi prezzi se vuoi automatizzare alcune di queste cose usando ManageWP, o se vuoi eseguire attività come la sicurezza e le scansioni delle prestazioni manualmente dalla dashboard, puoi continuare a farlo gratuitamente su un numero illimitato di siti web. Questo è l'ideale quando sei appena agli inizi. In definitiva, dipende dalle tue preferenze personali: paga commissioni di automazione minime o dedica del tempo a eseguire scansioni e aggiornamenti manualmente. Se scegli di automatizzare e pagare il piccolo canone mensile, riscuoti i pagamenti mensili dal tuo cliente prima di fornire il servizio di manutenzione e non avrai commissioni anticipate.

LIVELLO DUE

Il livello due (che può essere chiamato Business, Silver o Advanced) include in genere tutte le funzionalità del livello uno, ma ha anche funzionalità destinate ai tuoi clienti che gestiscono piccole e medie imprese con siti Web che cambiano spesso.

Apprezzeranno servizi come backup giornalieri (e ripristini se necessario), sicurezza quotidiana e monitoraggio delle prestazioni, nonché informazioni sui tempi di attività e rapporti di riferimento.

LIVELLO TRE

Il terzo livello (spesso indicato come professionista o agenzia) si rivolge ai clienti aziendali i cui siti Web generano entrate. Questi clienti saranno così impegnati a gestire altri aspetti del loro sito Web che adoreranno affidarti le attività tecniche.

Qui puoi offrire tutto ai livelli uno e due, oltre a servizi aggiuntivi su misura per i tuoi clienti.

I servizi aggiuntivi che includi qui dipenderanno dal tipo di clienti con cui stai lavorando. Alcuni potrebbero essere felici di consegnare piccole attività di contenuto per mantenere il loro contenuto aggiornato e aggiornato. Altri potrebbero volere servizi SEO aggiuntivi in ​​cui tieni traccia delle parole chiave per il sito Web del tuo cliente e della concorrenza (sì, in tutto ManageWP!) E includi anche rapporti SEO per loro. Dovrai valutare i tipi di clienti che hai e decidere quali servizi includere in base a tali informazioni.

Avvia un servizio di manutenzione WordPress con ManageWP

Hai la libertà di scegliere i servizi che vuoi fornire. Tutto dipende da cosa ha senso per la tua attività. Hai la libertà di scegliere ciò che vuoi fatturare ed esserne anche responsabile.

Con il modello di tariffazione semplice di ManageWP, sarai in grado di sviluppare facilmente un servizio di manutenzione WordPress a più livelli che aumenta gradualmente di prezzo e funzionalità, consentendoti di servire una vasta gamma di clienti.

Inoltre, poiché tutta la manutenzione avviene tramite la tua dashboard ManageWP, tutte le attività vengono registrate e possono essere compilate in un report personalizzato per ciascuno dei tuoi clienti, marchiato con il tuo logo. Sarai in grado di fornire qualcosa di tangibile ai tuoi clienti che li aiuterà a vedere il lavoro che hai fatto per loro.

La manutenzione di WordPress è un servizio prezioso, quindi assicurati di mostrare ai tuoi clienti cosa hai fatto per proteggere il loro sito web.

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Hai configurato di recente un servizio di manutenzione di WordPress? Come avete organizzato i vostri servizi e prezzi? Sentiti libero di condividere i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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