Stai cercando il miglior servizio telefonico per il tuo sito web WordPress? L'aggiunta del servizio telefonico può aiutarti a gestire le chiamate dei clienti in modo efficiente. In questo tutorial, abbiamo selezionato alcuni dei migliori servizi di telefonia aziendale che puoi utilizzare con il tuo sito WordPress.
Perché e quando hai bisogno di un servizio telefonico per WordPress?
Puoi semplicemente aggiungere il tuo numero di telefono fisso o cellulare al tuo sito WordPress e utilizzarlo per ricevere chiamate dai clienti. Tuttavia, il tuo numero di telefono non sembra professionale e non sarai in grado di comunicare in modo efficace.
L'aggiunta di un servizio telefonico aziendale appropriato consente di:
- Puoi facilmente monitorare la durata delle chiamate, i tempi di attesa, i tempi di attesa e l'utilizzo generale.
- La maggior parte dei servizi telefonici aziendali include inoltro di chiamata, ID chiamante, avviso di chiamata, instradamento delle chiamate e altro ancora.
- Condividi un numero da più utenti contemporaneamente
- È possibile utilizzare un telefono fisso, cellulare o computer per ricevere ed effettuare chiamate
- Aggiungi facilmente nuovi dipendenti senza utilizzare un tecnico.
- I servizi telefonici aziendali trasmettono la voce su Internet, il che significa che puoi portare il tuo numero locale o gratuito ovunque tu voglia. Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet ad alta velocità.
Se gestisci un negozio online o sito web Per le piccole imprese, l'aggiunta del servizio telefonico aziendale può aiutare a far crescere la tua attività. Puoi usarlo per costruire migliori relazioni con i clienti attraverso vendite professionali e supporto telefonico.
Detto questo, diamo un'occhiata ai migliori servizi di telefonia aziendale che puoi utilizzare con il tuo sito WordPress.
1. Nextiva
Nextiva è il miglior servizio telefonico aziendale in termini di funzionalità e facilità d'uso. Offrono una vasta gamma di funzionalità, con configurazione rapida e prezzi ragionevoli. Viene fornito con un semplice pannello di amministrazione basato sul Web che consente ai proprietari di piccole imprese di gestire facilmente la piattaforma come un professionista.
Il servizio di telefonia VOIP di Nextiva per le piccole imprese include instradamento avanzato delle chiamate, chiamate nazionali gratuite illimitate, posta vocale e messaggi di testo, fax online e altro ancora.
Beneficerai anche di un numero gratis locale o numero verde, portabilità del numero gratis e tutte le funzionalità standard come ID chiamante, inoltro di chiamata, routing, saluti personalizzati, ecc. Come piattaforma, Nextiva offre anche soluzioni CRM, live chat, sondaggi online, analisi delle chiamate e altre soluzioni che funzionano bene con il servizio telefonico.
I prezzi per il servizio telefonico Nextiva partono da $ 19,95 per utente ogni mese. Il loro prezzo diventa più conveniente man mano che aggiungi più utenti. Puoi anche creare un account prepagato per risparmiare più soldi.
2. RingCentral
RingCentral è un altro popolare servizio telefonico per aziende di tutte le dimensioni. Si tratta di uno dei servizi di telefonia aziendale più ricchi di funzionalità sul mercato. Include tutte le funzionalità standard di cui hai bisogno, tra cui inoltro di chiamata, ID chiamante, avviso di chiamata e trasferimento, condivisione di una linea tra più dispositivi e utenti e altro ancora.
Oltre a questo, include anche videoconferenze con condivisione dello schermo, 1000 minuti gratuiti e integrazioni con G Suite, Dropbox, Microsoft e altri servizi. Viene fornito con un'amministrazione web intuitiva che semplifica la configurazione e la gestione delle chiamate.
Il loro piano Essentials parte da $ 19,99 al mese per ogni utente (fatturato annualmente) e puoi aggiungere fino a 10 utenti. Altri piani hanno prezzi e caratteristiche differenti.
3. cavalletta
GrassHopper offre numeri di telefono virtuali tramite il servizio telefonico VOIP ed è ideale per imprenditori solitari e piccole imprese. Un numero di telefono virtuale significa che può inoltrare le chiamate a qualsiasi numero o dispositivo. Tuttavia, per le chiamate in uscita sarà comunque necessaria una normale linea telefonica.
Offrono applicazioni web e mobili intuitive per gestire il tuo account e il servizio telefonico. Puoi utilizzare più estensioni per il tuo numero e puoi scegliere tra numeri di telefono locali, gratuiti e vanity. Offre numeri locali e numeri verdi negli Stati Uniti, Canada e Regno Unito.
GrassHopper viene fornito con tutte le funzionalità standard come inoltro di chiamata, instradamento, attesa, musica di attesa, segreteria telefonica per trascrizioni e-mail e altro ancora. È perfetto per i team remoti perché puoi aggiungere estensioni che possono essere utilizzate da qualsiasi luogo utilizzando app mobili o desktop.
I loro piani partono da $ 29,99 al mese con 1 numero e fino a 3 estensioni.
4. Phone.com
Phone.com è un'altra buona opzione per il servizio telefonico di piccole imprese. Offrono un semplice pannello di amministrazione basato sull'applicazione e sul web con funzioni di servizio telefonico standard come inoltro di chiamata, instradamento delle chiamate, ID chiamante, chiamata in conferenza, eccetera.
Includono diversi paesi europei e il Canada nei loro minuti di chiamata locale, il che rende le chiamate in quei paesi molto più economiche. Puoi anche integrare il tuo servizio telefonico aziendale con software CRM di terze parti come Salesforce e Zoho.
Hanno due tipi di pagamento al minuto e opzioni di prezzo illimitate. I piani con pagamento al minuto partono da $ 12,99 al mese e i piani illimitati partono da $ 22,99 al mese.
5. Vonage
Vonage è un altro ottimo servizio telefonico aziendale con tantissime funzionalità per rendere più efficiente la comunicazione aziendale. Oltre ai servizi VoIP standard nel cloud, utilizza Amazon Chime per integrare riunioni online e videoconferenze nella sua piattaforma.
Viene fornito con un pannello di controllo basato sul Web che ti consente di configurare facilmente, aggiungere nuovi utenti e gestire le tue chiamate. Include anche funzionalità come l'accesso mobile, rendendolo una buona scelta per i team remoti senza requisiti hardware.
Il loro piano mobile parte da $ 19,99 per utente ogni mese, ma le sue funzionalità sono limitate. Il piano premium da $ 29,99 e il piano avanzato da $ 39,99 ti offrono la migliore combinazione di funzionalità e limiti di utilizzo.
Questo è tutto per questo elenco di servizi telefonici per il tuo blog WordPress.
