Hai mai sentito l'espressione " nella terra dei ciechi, l'uomo con un occhio solo è un re "? C'è un'idea simile nel commercio elettronico.
In un mondo di false critiche, una critica verificata è la regina.
Fondamentalmente, questo significa che ci sono così tanti prodotti disponibili con recensioni false, ma i clienti sono attratti da recensioni autentiche.
E come lo sanno? Perché non si limitano solo a opinioni superficiali.
Cos'è una recensione autentica?
Una recensione verificata è una revisione eseguita e verificata da una terza parte. Di solito, quando un cliente effettua un acquisto, il sito di terze parti invierà loro un'e-mail chiedendo come è andata l'esperienza.
Per i clienti, ciò garantisce che la recensione che stanno leggendo provenga da un cliente effettivo che ha effettuato un acquisto effettivo sul tuo sito. È un badge di prova di cui la maggior parte dei clienti ha bisogno prima di acquistare su un sito.
Perché le recensioni verificate sono importanti
Come sapete, ci sono tonnellate di siti di e-commerce in questi giorni.
E il modo migliore per differenziarti dalla concorrenza è avere ottimi prodotti e ottime recensioni per quei prodotti che i tuoi clienti pensano siano genuini.
Perché ? Perché i clienti vogliono autenticità. Secondo Bright Local, " l'autenticità delle recensioni è il fattore più importante affinché i consumatori si fidino delle recensioni che leggono '.
Tutto il resto è secondario. Le persone oggi sanno che le piattaforme di recensione possono essere ingannate da bot e script.
Evidenziando solo gli acquirenti pareri
WooCommerce in realtà include un'opzione di base " proprietario verificato »Integrato. Non è niente di speciale, ma limiterà le tue recensioni per gli utenti che hanno effettuato un acquisto. Per attivare questa funzione, accedi alla dashboard di WordPress e vai a " WooCommerce > Impostazioni > Prodotti "
Da lì, seleziona la casella "I commenti possono essere lasciati solo dai proprietari verificatiE salva le tue impostazioni. Ora, quando guardi i prodotti sul tuo sito Web, i commenti verranno inviati solo da coloro che hanno effettuato acquisti:
Come ottengo le recensioni verificate?
Come tutto su WordPress, la soluzione più semplice è spesso a portata di mano. Basta installare un plugin!
1 - Installa un servizio di invio critico su WordPress
TrustedSite è un nuovo plug-in gratuito che ti consente di raccogliere e visualizzare recensioni verificate illimitate.
Puoi installare questo plugin dalla dashboard di WordPress. È sviluppato da quelle persone che hanno sviluppato McAfee SECURE per te, quindi sai che è un organizzazione che è ben noto.
Dopo aver installato il plug-in, fare clic su per accedere alla pagina principale di TrustedSite.
Da qui, fai clic sul pulsante " Crea un account '.
Questo ti porterà al sito principale dove è possibile completare la registrazione. Da lì, sarai in grado di gestire tutte le funzionalità del tuo account TrustedSite.
2 - Invia richieste di revisione ai tuoi ex clienti
Con TrustedSite, puoi impostare un'e-mail di richiesta di revisione che raggiunga automaticamente i clienti quando effettuano un acquisto, ma il modo migliore per ottenere rapidamente un feedback è inviare tramite e-mail i tuoi vecchi messaggi.
Se sei preoccupato che questo sembri troppo semplice, non preoccuparti: Bright Local ha scoperto che " 50% dei consumatori è stato invitato a lasciare una recensione per un'azienda e ha effettivamente lasciato una recensione '.
Basta importare gli indirizzi email di clienti passati sul tuo conto TrustedSite:
3 - Configura la tua email di richiesta di valutazione
Una volta verificate le recensioni dei clienti precedenti, è il momento di assicurarti di avere un flusso costante di nuove cose.
Come accennato in precedenza, TrustedSite ti consente di impostare un'e-mail di richiesta di revisione (testimone) che si attiva automaticamente dopo che un cliente acquista qualcosa sul tuo sito WooCommerce. È un modo automatico per raccogliere costantemente nuove recensioni per il tuo sito.
L'impostazione dell'e-mail di richiesta è una questione di tempo dopo l'acquisto che i tuoi clienti effettueranno e quindi è necessario aggiungere il tuo logo all'e-mail. È tutto intuitivo e tutto dalla tua dashboard.
Questo è praticamente tutto ciò che devi fare per visualizzare recensioni autentiche su il tuo blog. Se avete domande, fatecelo sapere.
