Come Indipendente, ti imbatterai spesso in prodotti usati da alcune persone che potresti non trovare buoni o adatti. Conoscendo le tue capacità, immaginerai sicuramente di poter offrire di più, ma molto Indipendente utilizzare un metodo offensivo che non funziona.

gli strumenti freelance di wp non dovrebbero vivere senza

Aggiungere la beffa al danno è qualcosa di ogni libero professionista WordPress dovrebbe essere cauto quando si avvicina un nuovo cliente (o uno vecchio il cui sito web ha un disperato bisogno di un aggiornamento). Perché non si sa mai chi ha creato il sito Web o quanto è legato il cliente al design. Potresti pensare di fare loro un favore sottolineando l'ovvio, ma può essere semplicemente sfuggente.

Se il sito Web " paure“Sarebbe un male non portare l'idea di una riprogettazione a questo potenziale cliente. Sarebbe anche brutto offendere il cliente al punto da far notare il cattivo design solo per conquistare il mercato. Allora come dovresti affrontarlo?

La chiave per conquistare il mercato è, beh ... complicata. Perché i risultati finali dipendono davvero da quanto sei preparato.

In questo tutorial, ti offriremo alcuni suggerimenti che ti renderanno più facile arrivarci.

Suggerimento # 1: preparati

Prima di qualsiasi chiamata di progetto con un cliente nuovo o futuro, dovresti familiarizzare con ciò che hanno attualmente. Immagina di vedere un medico e di dirti che non si è preoccupato di guardare i tuoi documenti prima di entrare. È incredibilmente frustrante, poco professionale e inefficiente.

Questo è ancora più importante per le posizioni di rilavorazione. Dopo tutto, sei tu l'iniziatore di questa discussione. L'ultima cosa che vuoi fare è provarci e non avere familiarità con ogni parte del sito web attuale o avere un piano ben definito su come pensi di risolverlo. Questo piano non dovrebbe essere menzionato fino a quando non avrai un accordo con il cliente sulla riprogettazione, ma è sempre qualcosa che dovresti avere in mente prima di affrontare l'argomento.

Suggerimento # 2: ricerca approfondita

Ci sono diversi motivi per cui una riprogettazione potrebbe non essere nel migliore interesse del tuo cliente o anche nel tuo migliore interesse. Per esempio:

  • E se il tuo stile di design non corrisponde al loro? Cercare di offrire loro qualcosa che si adatta a te più di loro non ti avvicinerà alle loro esigenze.
  • E se sapessi già che non sono aperti all'idea di una riprogettazione? Non importa quanti solidi argomenti farai, sprecherai solo il loro tempo e il tuo.
  • E se la loro azienda fosse recentemente entrata in prima pagina dopo un grave scandalo o una violazione della sicurezza? Probabilmente non è il momento migliore per entrare in contatto con un'azienda e portare alla sua attenzione più informazioni negative.

Prima di contattare qualcuno con un'idea di riprogettazione, fai le tue ricerche sull'azienda e persino sul punto di contatto principale per assicurarti che sia una mossa intelligente per entrambi.

Suggerimento n. 3: non andare direttamente alla soluzione

Non iniziare a fare proposte, ma inizia conquistando il cuore del tuo cliente. Ecco alcuni suggerimenti per impedire al tuo cliente di rinunciare alla tua offerta per spostare questa relazione al livello successivo:

  • Non farlo per te stesso. Il sito web di un cliente è sicuramente un progetto molto importante per loro e devi prenderlo sul serio.
  • Non utilizzare una presentazione per dare indicazioni al loro sito web. Ciò infastidirà il tuo cliente e lo farà sentire a disagio, chiedendosi quanto gli costerà. Tuttavia, vuoi che si concentrino sui risultati positivi.
  • Non parlare di lavoro sulle specifiche e non menzionare nemmeno una proposta almeno fino alla fine. Concentrati sulle possibilità.

Suggerimento # 4: evitare il gioco della colpa

Il tuo obiettivo qui è convincere i tuoi clienti che il loro sito web ha bisogno di una riprogettazione. Se affronti il ​​problema con la mentalità di un designer o di uno sviluppatore che non sa cosa stanno facendo, non sarai in grado di concludere questo accordo. Per cominciare, ti farà sembrare poco professionale se ti concentri su ciò che non va nel sito del cliente.

Errori comuni di lavoro di freelance

Secondo, perderai tutta la credibilità che avresti guadagnato finché non sarai più fortunato ad aver gettato un'ombra su un lavoro che è stato fatto male. Non importa se hanno pagato un altro designer per farlo, se il loro cugino ha partecipato o se lo hanno fatto loro stessi. Insultare il loro sito web e qualsiasi lavoro svolto da qualcuno coinvolto in esso è l'approccio sbagliato.

Ricorda: questo è il loro bambino. Forse non avevano i soldi quando hanno iniziato la loro attività. Forse hanno provato a farlo da soli per risparmiare denaro. O forse semplicemente non avevano occhio per il design e sono stati abusati da qualcuno che pensava di poter generare qualcosa che potesse (e si era adattato a loro fino ad allora). Sei lì per aiutarli ad andare avanti in una direzione positiva con il loro sito web e non evidenziare le loro vecchie ferite.

Suggerimento n. 5: concentrati sull'esperienza utente

Uno dei metodi che ho trovato facile per apportare modifiche al sito di un cliente è stato quello di esplorare il sito con loro. Questo non solo mi ha aiutato ad assicurarmi che stessero effettivamente ascoltando, ma ha anche dato ai miei clienti una visione diversa del loro sito e quella di un visitatore. Come designer e sviluppatori, è comunque qualcosa a cui sei abituato. Progetti per UI e UX. Ma i clienti non la pensano spesso in questo modo. È più come, "Perché non riempiono il forma? ". È così semplice.

Questo è tutto per questo tutorial, spero che questi suggerimenti ti aiuteranno ad avvicinarti più facilmente ai tuoi clienti e offrire loro i tuoi servizi. Se avete suggerimenti, lasciateli nei commenti.