La scorsa settimana sarà ricordata da tutti per il pubblico di Mark Zuckerberg al Congresso americano. Inutile negare che Facebook raccolga moltissimi dati sui singoli utenti.
Detto questo, tutti i tipi di aziende e organizzazioni governative sono più che disposti a utilizzare questi dati per eseguire campagne su Facebook. Quindi, Facebook è un male per la raccolta di questi dati? E se è così, i siti web disposti a fornire / utilizzare queste informazioni non sono altrettanto male?
Il regolamento è ancora in ritardo
Quando la radio è emersa per la prima volta, le aziende hanno sponsorizzato la maggior parte dei programmi. I programmi erano una grande pubblicità. La chiamiamo soap opera perché è stata sponsorizzata da una grande fabbrica di sapone! A poco a poco, le emittenti vendevano annunci in blocchi, durante le interruzioni pubblicitarie.
Mentre alcuni paesi hanno leggi in materia di pubblicità e pubblicità, la maggior parte dei paesi ha consigli che forniscono linee guida su ciò che è consentito negli annunci pubblicitari. Gli inserzionisti, i professionisti dei media e il pubblico si parlano tra loro e determinano cosa è consentito e cosa no.
E penso che sia quello che dobbiamo fare con la pubblicità su Facebook. Dobbiamo pensare, parlare e stabilire nuove regole per questo gioco pubblicitario. Insieme.
Responsabilità aziendale
Facebook non forza un pixel di tracciamento sui siti web. Né Google. Eppure, molti siti hanno ciascuno (Google e Facebook). È una scelta. Non sto dicendo che sia una cattiva scelta di per sé; Sto solo dicendo che è una scelta. E penso che le aziende dovrebbero prendersi il tempo per pensare alle conseguenze di questa scelta. Vuoi utilizzare i dati raccolti dalle persone che visitano il tuo sito web prendere di mira queste persone su Facebook? Non puoi essere sicuro di cosa faccia Facebook con questi dati, ma glieli passi.
L'ignoranza non è una scusa
Temo che molte aziende non sappiano nemmeno se hanno un pixel di tracciamento o meno. I reparti Marketing oppure se ne sono occupate le agenzie senza spiegare come funziona una simile campagna di calibrazione. Penso che le aziende abbiano la responsabilità di conoscerli e prendersene cura. Stiamo parlando della raccolta di dati sulle persone fisiche; Questi sono dati preziosi sul tuo Visitatori.
Dobbiamo istruire noi stessi e i nostri figli. Stiamo tutti assistendo a una ricalibrazione, quindi dovremmo spiegare come funziona. Non è scienza missilistica, perché anche i bambini possono capirla.
Molti hanno notato che dopo aver visitato a sito web, la pubblicità di quest'ultimo è stata ora visualizzata su Facebook. Dovremmo fare uno sforzo reale per spiegare questo problema ai bambini, alle imprese e ai governi.
Se le persone capiscono, possiamo avere una conversazione significativa e sollevare le questioni che contano.
Avere la conversazione
Dobbiamo sollevare questioni etiche. Quali dati possiamo raccogliere dal nostro pubblico? E per quale scopo? Dobbiamo dire al nostro pubblico che abbiamo i pixel abilitati sul nostro sito?
Non ho le risposte a queste domande. Persone diverse troveranno risposte diverse. Questa è la bellezza delle domande etiche. Non sono un esperto, ma dovresti leggere l'articolo da Morton Rand-Hendriksen sull'uso dell'etica nel web design (Inglese) se sei interessato a questa roba.
Alla fine, dobbiamo pensarci tutti. Abbiamo tutti bisogno di parlarne. E alla fine, dobbiamo arrivare a un consenso. Dobbiamo approvare - e rispettare - regole o leggi per affrontare questo genere di cose.
