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Come convincere un cliente e vendere prodotti su Internet

Divi: il tema WordPress più semplice da usare

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La vendita di un prodotto su Internet e anche all'esterno dipende dalla persuasione, e questo a sua volta dipende dalla comprensione delle aspettative del cliente. Migliore sarà la comprensione delle tue esigenze, migliori saranno i tuoi prodotti. 

Devi sapere che è semplicemente impossibile convincere un cliente che non si capisce. Inoltre, quando inizi a capire i tuoi clienti, ti rendi conto che non è solo il prodotto che li interessa, ma prestano anche attenzione a dettagli come:

  • Confezione del prodotto
  • Regali correlati
  • supporto
  • L'attenzione che viene loro data
  • Etc ...

"Le persone acquistano per quello che prometti loro, ma diventano leali perché ti amano" Gary Halbert

Se non hai mai installato WordPress, scopri Come installare un blog Wordpress passi 7 et Come trovare, installare e attivare un tema WordPress sul tuo blog 

Ma torniamo al perché siamo qui.

Quanti problemi hai risolto?

  • Identifica i problemi nella tua nicchia
  • Identificare la causa principale di questi problemi
  • Trova il modo più semplice e importante per risolvere questo problema
  • Crea un piano d'azione per trasformare le tue idee in realtà

Devi capire e definire in che modo il tuo prodotto apporterà valore ai tuoi clienti. Scopri come il tuo prodotto o servizio può aiutarli a raggiungere i loro obiettivi, quindi crea un'offerta che non potrebbero rifiutare.

Come convincere i clienti a vendere prodotti online

Dovrai saperlo Come usare i colori sul tuo blog ... e aumentare le tue vendite facendo clic su questo link.

Non limitarti al prodotto o al servizio perché per alcuni clienti il ​​più importante è spesso la consegna, l'imballaggio, la garanzia, la qualità del supporto, il servizio, ecc ...

Allora…

  • Cosa ti distingue dalla concorrenza?
  • Cosa rende il tuo prodotto o servizio così unico?
  • Perché dovremmo acquistarlo a tutti i costi?

In una frase, devi essere in grado di spiegare perché un potenziale cliente dovrebbe fare affari con te e non con un'altra persona, o perché dovrebbe comprare il prodotto che stai vendendo.

Il prodotto deve risolvere un determinato problema in meno tempo e con maggiore efficienza. La tua offerta dovrebbe essere ciò che ti viene subito in mente quando ti pensa o quando spiega perché ha acquistato il tuo prodotto.

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Non devi cercare di convincerti ad acquistare il tuo prodotto, devi invece presentare il suo valore e lasciare che le persone facciano la loro scelta. Credetemi, questo è il modo migliore per convincere un cliente.

"Convincere qualcuno è renderli consapevoli della gravità del loro problema e quindi proporre una soluzione adeguata che consentirà loro di risolverlo facilmente e in meno tempo"

Chi vuole convincere si concentra solo sui vantaggi del prodotto per il suo cliente e non solo sulle caratteristiche del prodotto.

Dimmi perché dovrei fare affari con voi!

Potrai incontrare i clienti che vi dirà:

  • Non so chi tu sia
  • Non conosco il nome della tua azienda
  • Non so prodotti della vostra azienda
  • Non so cosa rappresenti la tua azienda
  • Non ho mai sentito parlare della tua compagnia
  • Non so tutto sulla reputazione della tua azienda
  • Non so nemmeno se i tuoi prodotti sono adatti a me
  • Ah, cosa volevi vendermi?

Guarda la verità: i tuoi potenziali clienti di solito non si interessano a te o alla tua attività. Non vogliono nemmeno sapere da quanto tempo sei nel settore. Si preoccupano solo di se stessi e di nessun altro. Si chiedono: In che modo questo prodotto o servizio mi è utile?

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Quindi devi dare una buona ragione ai tuoi potenziali clienti per acquistare da te piuttosto che da qualcun altro. Ecco perché la tua proposta di vendita deve essere unica.

Un piccolo promemoria: Qui 35 problemi che ti ho già chiesto su questo blog.

  1. Qual è la tua principale fonte di motivazione? Il denaro o il desiderio di aiutare facendo soldi?
  2. Quale problema vuoi risolvere nella tua nicchia?
  3. Come pensi di risolverlo?
  4. I tuoi clienti riconoscono già il tuo potenziale? Termina questa frase: "Ciò di cui sono più orgoglioso è la mia capacità di ..." 
  5. Di quali clienti affezionati potresti vantarti?
  6. Qual è la prima cosa che i tuoi clienti pensano quando sentono della tua attività o della tua azienda? Termina questa frase: "Siamo la prima azienda / la migliore / l'unica a offrire ..." e "a differenza dei nostri concorrenti, offriamo ai nostri clienti. »I nostri prodotti migliorano la vita delle persone in ...»
  7. Cosa fai per rassicurare i vostri clienti? Se sì, come fa la vostra offerta è migliore rispetto agli altri?
  8. Offrite sconti? In tal caso, come trarne vantaggio?
  9. Il volume e la frequenza di acquisto offrono determinati vantaggi?
  10. I tuoi sconti sono migliori di quello che incontri online?
  11. E la qualità del tuo servizio? È all'altezza delle esigenze dei tuoi clienti? È veloce?
  12. Sei più vicino ai tuoi clienti? Perché?
  13. Dai loro un'attenzione speciale?
  14. Sei flessibile e reattivo?
  15. Per te, qual è il valore reale di un cliente?
  16. Offrite veloce, consegna gratuita?
  17. Non si utilizza diversi mezzi di trasporto?
  18. Sei sicuro di utilizzare il miglior software di consegna automatica per i tuoi prodotti digitali?
  19. Cosa offri gratuitamente ai tuoi potenziali clienti e clienti?
  20. Offrite offerte come ad esempio: "Per due prodotti acquistati, viene offerto il terzo" o "Compra due al prezzo di uno"
  21. Offrite metodi di pagamento popolari e sicuri?
  22. Accettate pagamenti a rate? Se è così, perché?
  23. Offrite tariffe speciali per anziani o non idonei?
  24. Avete un supporto 24 / 7?
  25. Non si utilizza un supporto online dal vivo, oltre a e-mail di sostegno?
  26. Quanto tempo devi rispondere a un'email?
  27. Sei aperto serate, fine settimana, festivi o 24 / H?
  28. Hai testimonianze di persone che i tuoi prodotti o servizi hanno aiutato?
  29. Hai documentazione completa o parziale?
  30. Hai una relazione speciale con tutti i tuoi clienti?
  31. Offrite tutorial?
  32. Offri ai tuoi clienti un servizio che supera le loro aspettative? Se sì, come lo sai?
  33. Il tuo modo di lavorare è diverso dagli altri? In cosa?
  34. E il tuo status legale?
  35. Cosa dovresti aggiungere alla tua attività?

Ok l'elenco non è esaustivo ma lo è già.

Come puoi vedere, vendere non è una parte piacevole. Devi avere competenze e strumenti per vendere su Internet e anche all'esterno.

Scopri anche alcuni plugin WordPress premium  

Puoi utilizzare altri plugin di WordPress per dare un aspetto moderno e ottimizzare la presa del tuo blog o sito Web.

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Ti offriamo qui alcuni plugin WordPress premium che ti aiuteranno a farlo.

1. AdvertPlaces

I proprietari di siti Web vengono spesso contattati da persone che desiderano posizionare i propri banner sul sito Web. Tutti sanno quanto tempo e sforzi ci vogliono per coordinare il posizionamento dei banner.Plugin per wordpress di Advertplaces

AdvertPlaces è progettato per semplificare notevolmente l'acquisto di spazi pubblicitari sul tuo sito web. L'inserzionista non dovrà nemmeno contattarti per posizionare il proprio banner. Deve solo creare un account, accedere come inserzionista, aggiungere i banner e il gioco è fatto. Il proprietario del sito web o del blog riceverà i soldi, mentre l'inserzionista riceverà clic sui propri banner.

Come caratteristiche principali troviamo: la vendita di spazi pubblicitari per banner, supporto per 15 dimensioni di banner, visualizzazione di statistiche dettagliate, protezione contro le frodi sui clic, un sistema di ticket, notifiche e-mail. -mail, il registro eventi, prestazioni piuttosto elevate, il supporto per Visual compositore, il supporto di plugin di memorizzazione nella cache, la distribuzione di annunci pubblicitari di terze parti, documentazione dettagliata e assistenza clienti rapida.

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2. Ricetta semplificata per WordPress

Ricetta semplificata (SR) è un plugin WordPress davvero unico che ti permetterà di creare, amministrare e visualizzare facilmente ricette di cucina sul tuo sito web.

Ricetta semplificata per wordpress

La maggior parte dei plugin di ricette su WordPress richiede di acquisire competenze avanzate nello sviluppo web.

Ma non più ! "Simplified Recipe" è un plugin per WordPress che gestisce tutto il lavoro per te, così puoi concentrarti sul risultato finale. Prenditi il ​​tempo per valutare "Ricetta semplificata" e, soprattutto, condividila con gli altri! Ciò consente al creatore del plugin di continuare a scrivere nuovi script e aggiornare quelli esistenti.

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3. Portfolio Designer

Portfolio Designer è un'altra ottima opzione se si desidera creare un portfolio o una galleria di immagini. Basta installare questo plugin e utilizzare le opzioni incluse per creare il tuo portfolio.Portafoglio wordpress del plugin di portfolio designer

Scegli una griglia, uno slider o giustifica il layout, aggiungi un'impaginazione, carica le tue immagini manualmente o automaticamente, aggiungi link al titolo, bordi, ombre e colori personalizzati e infine scegli tra più di 50 effetti immagine e passa il mouse.

Il portafoglio creato sarà pienamente compatibile con tutti i browser e dispositivi mobili.

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Risorse raccomandate

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Conclusione

Ecco ! Questo è tutto per questo tutorial e speriamo che ti aiuti a convincere un cliente e a vendere su Internet. Non esitare a condividi con i tuoi amici sui tuoi social network preferiti

Tuttavia, sarai anche in grado di consultare il nostro risorse, se hai bisogno di più elementi per realizzare i tuoi progetti di creazione di siti Internet, consultando la nostra guida su Creazione di blog WordPress.

E se hai suggerimenti o osservazioni, lasciali nella nostra sezione commentaires.

... 

Questo articolo contiene i commenti 8

  1. Ciao thierry fantastico articolo, mi piace anche fare liste di controllo e la tua è davvero eccellente. È un argomento su cui io stesso ho lavorato molto tempo fa e se avessi letto il tuo articolo prima, mi avrebbe risparmiato molto tempo. tanpi ...

    Se non ti dispiace, vorrei aggiungere uno degli articoli che ho fatto come risorsa aggiuntiva per convincere un cliente (almeno nel commento 🙂). è un elenco di suggerimenti scritti che possono integrare le idee che hai fornito qui.

    Ecco l'indirizzo:
    http://business-de-reve.com/leblog/comment-convaincre-un-client/

    Amicalement,
    Renaud.

  2. Bonjour Thierry,

    Grazie per questo articolo marketing su Internet a fuoco. Non pratico, ma tramite la mia esperienza sul campo nella vendita diretta Penso due cose o pensieri si incontrano:
    - qual è l'esperienza che il mio cliente avrà con il mio prodotto e quale problema risolverà per lui, da qui la necessità di scoprire le sue esigenze per concentrarsi sulle soluzioni migliori per lui

    - quale valore aggiunto gli porto: personalmente, oltre al prodotto, cerco di fornirlo nel minor tempo possibile se non ce l'ho subito, in buono stato e soprattutto fornisco consigli che ne facciano risaltare molto. Ad esempio, ho fornito un libro sull'uso o sugli effetti generali dei prodotti. Per i prodotti informativi che utilizzo su Internet, vedo spesso tutorial oltre al prodotto o elementi di formazione che completano il prodotto. Trovo che sia fantastico perché abbiamo soprattutto l'impressione e cerco di trasmettere lo stesso ai miei clienti che hanno più che per l'importo speso, molto di più.

    Quindi per me, due pilastri sono l'esperienza positiva del prodotto + valore,

    Cosa pensi?

    A bientot

    Guillaume

    1. Ciao William,

      Totalmente d'accordo con te. Un buon venditore dovrebbe parlare solo di ciò che sa di aver vissuto.

      Amicalement,
      Thierry

  3. Bonjour Thierry,

    Ottimo articolo per ricordarci che per vendere meglio devi concentrarti prima sulle esigenze dei tuoi clienti.
    Il tuo consiglio può essere applicato anche nel blog, al fine di scrivere articoli pertinenti.

    Cordiali saluti,
    Chafik

  4. Bonjour Bertrand,

    Grazie per questo piccolo campanello d'allarme per capire meglio i nostri clienti.

    Amicalement,

    Rick44

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