I marketplace, come Amazon e eBay, hanno politiche di vendita restrittive. Questi mercati riducono al minimo l'importanza del marchio per i commercianti per mantenere un'immagine coerente.
Venditori che hanno il loro online Store avere un approccio diverso. Hanno il pieno controllo sull'esperienza dei loro clienti.
Che si tratti di riorganizzare il posizionamento del prodotto o di promuovere una vendita in negozio, i commercianti possono utilizzare il loro sito Web per connettersi direttamente con i propri clienti e incoraggiare gli acquisti.
Per iniziare ad attirare acquirenti e fidelizzare i clienti, ecco i nostri 5 consigli per creare un negozio online successo e aumentare le vendite.
Gioca e scommetti su Design
Prima di andare a fondo nella creazione delle schede dei prodotti, è necessario trova i prodotti giusti da vendere online. Una volta effettuata la scelta, sarà necessario progettare un sito che soddisfi i tuoi obiettivi.
Per creare un negozio online redditizio, puoi pagare una bella somma a un web designer o imparare a programmare da solo. Altrimenti, puoi semplicemente ottenere un modello già pronto e adattarlo alle tue esigenze.
Gli elementi di design dovrebbero affascinare i visitatori, come l'utilizzo di immagini a larghezza intera ed evitare distrazioni con testo minimo. Il tuo obiettivo sarà portare il tuo visitatore dove vuoi che vada: fino alla convalida del suo ordine.
Scrivi una pagina "about" accattivante
Se un visitatore arriva alla tua pagina "Informazioni", significa che è già interessato a te e che ti dà la possibilità di dimostrargli che è il tuo prodotto di cui ha bisogno. Quello che devi fare è chiarire chi sei, cosa fai e, soprattutto, cosa offri ai clienti. Non prenderti troppo sul serio neanche in questa presentazione, un po 'di umorismo può guadagnare punti dai clienti. Inoltre, tutte le testimonianze, i risultati e tutte le forme di prova sociale sono i benvenuti.
I tuoi dati di contatto dovrebbero essere chiari e facili da trovare nella tua pagina delle informazioni e in tutto il tuo sito web. Attenzione però a non sommergere il lettore con informazioni superflue!
Offrire supporto online di qualità
I tuoi clienti dovrebbero sapere che riceveranno supporto dopo aver effettuato un acquisto, se necessario. Garantire la risoluzione dei problemi post-acquisto e il supporto pre-acquisto può trasformare i potenziali acquirenti in clienti fedeli e abituali.
Il tipo di supporto più completo e utile è una funzione di chat dal vivo che funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo strumento può aumentare la conversione del tuo sito del 10% o più. Se non hai il risorse necessario per fornire supporto 24 ore su 24, è comunque necessario fornire supporto durante l'orario di lavoro. In ogni caso, sii chiaro su questo sul tuo sito.
Semplifica la fase di pagamento
Nessun negozio online può esistere senza pagamento. Fornisci ai tuoi clienti un'ampia varietà di opzioni di pagamento comuni in modo che possano sempre effettuare un acquisto facilmente.
PayPal è la soluzione di pagamento più comune, ma ci sono altre opzioni popolari che la tua azienda potrebbe voler prendere in considerazione.
Consenti agli acquirenti di creare un account con il tuo negozio e salvare le informazioni di pagamento per rendere più trasparenti i loro acquisti futuri.
Crea un blog utile e ottimizzato
Gestire un blog è un'opportunità per indirizzare più traffico verso il tuo sito. Articoli che contengono parole chiave È probabile che la SEO e le informazioni utili per i consumatori si posizionino bene nei risultati dei motori di ricerca.
Articoli di blog che sono ben referenziati e che incoraggiano le persone a visitare il tuo sito sono un buon modo per aumentare le tue vendite.
