FAQ o Domande Frequenti, è l'acronimo di FAQ (Domande frequenti Frenquently), letteralmente domande frequenti, ci consente di fornire assistenza preventiva ai clienti.

Sulla base delle loro domande, potresti prendere in considerazione la creazione di una pagina " Domanda risposta "(o piuttosto problema - soluzione) sul tuo blog in modo che non abbiano necessariamente sempre bisogno di contattare l'assistenza clienti in tempo reale. 

Per quanto versatile, WordPress ci permette di creare una FAQ sui nostri vari siti web e questo è esattamente ciò che ti mostrerò durante questo tutorial.

Ma prima, se non hai mai installato WordPress, scopri Come installare un blog WordPress in 7 passaggi et Come trovare, installare e attivare un tema WordPress sul tuo blog 

Quindi torniamo al perché siamo qui.

Il metodo standard

Il metodo standard ti consentirà solo di creare una pagina o un articolo in cui elencherai tutte le domande frequenti e le relative soluzioni. Se hai elementi pratici (che non si allungano troppo), Allora questa soluzione può essere per voi.

Per coloro che vogliono creare una FAQ sviluppata in sezioni su WordPress, quindi continua a leggere.

Come aggiungere una FAQ su un blog WordPress

La prima cosa che devi fare è installare e attivare il WordPress Plugin FAQs facile e veloce disponibile su WordPress.org.

Scopri Come installare (aggiungere) un plugin su WordPress 

Dopo aver installato il plugin, aggiungerà una sezione " FAQ Nel menu della tua dashboard.

Devi visitare la posizione" Domande frequenti> Aggiungi nuovo".

Noterai in questa pagina un editor simile a quello degli articoli e delle pagine di WordPress. Sulla destra, hai una colonna che contiene meta-box per le FAQ.

Tra queste meta-box, troverai le categorie come negli articoli di WordPress.

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Con queste categorie, è possibile raggruppare le domande in temi o sezioni. Al termine, pubblica il contenuto e ripeti il ​​processo per tutte le tue domande.

Come visualizzare il FAQ sul tuo blog

Puoi visualizzare le domande frequenti utilizzando un file shortcode su una nuova pagina (o l'elemento della vostra scelta).

Come visualizzare il modulo FAQ lista

Questa opzione ti consente di visualizzare le FAQ organizzate come un elenco, in modo che i visitatori possano facilmente scorrere verso il basso per vedere il resto del contenuto. Per fare ciò, devi aggiungere lo shortcode: [faqs]

2. Visualizza le domande frequenti in una sezione aperta (Fisarmonica)

Questa opzione ti consentirà di visualizzare le FAQ in un'area comprimibile. Le domande si svolgeranno al clic.

Devi aggiungere il seguente shortcode: [faqs style = "toggle"]

Come modificare l'aspetto delle domande frequenti

Il plugin si basa su un insieme di colori e caratteri che possono essere modificati dalla posizione di configurazione di quest'ultimo.

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Puoi persino personalizzare l'aspetto utilizzando il codice CSS.

L'unica cosa che devi fare è recarti sul posto" Estensioni> Domande frequenti Toogles Styles".

In questa nuova pagina troverai una serie di opzioni con colori che puoi personalizzare. Più in basso, troverai la casella di testo in cui puoi incollare un codice CSS personalizzato.

Come modificare l'ordine di visualizzazione

Per impostazione predefinita, il plug-in mostra le domande più recenti all'inizio dell'elenco. Ecco come puoi cambiare la visualizzazione e riordinare le domande come preferisci.

Quello che devi fare è installare e attivare l'estensione Tipi di messaggio di ordine. Dopo aver attivato il plugin, vai alla posizione " Impostazioni> Ordine tipi di pubblicazione".

Qui quello che devi fare è attivare la riorganizzazione sul " Post Tipo FAQ e definire il ruolo che può cambiarlo.

Scopri la nostra 10 WordPress plugin per creare una FAQ sul tuo sito web

Non dimenticare di salvare le impostazioni.

Ora visita la seguente posizione " Domande frequenti> Riordina". Ora devi solo riordinare i titoli delle domande.

Non dimenticare di fare clic sul pulsante "Aggiornare" per salvare le modifiche. È tutto quello che c'è da fare. Noterai ora che le tue domande verranno riordinate.

Scopri anche alcuni plugin WordPress premium  

Puoi usare altro plugin di WordPress per dare un aspetto moderno e per ottimizzare la gestione del tuo blog o sito web.

Ti offriamo qui alcuni plugin WordPress premium che ti aiuteranno a farlo.

1. recensore

Le WordPress Plugin Recensore ti consente di inserire recensioni e grafici di confronto all'interno dei tuoi post WordPress in modo rapido e semplice. 

Se hai bisogno di creare uno spazio di riepilogo per tutte le tue analisi o semplicemente hai bisogno di un sistema di valutazione potente e facile da usare, questo è il plugin che fa per te. Non avrai limiti.

Basta creare un modello di analisi e inserire la tua recensione personale all'interno dei tuoi post o pagine. Ce WordPress Plugin offre 9 bellissimi temi reattivi che puoi personalizzare completamente. 

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2. Campi personalizzati avanzati per WooCommerce

Advanced Custom Fields for WooCommerce è un potente plugin per WordPress per la gestione di campi personalizzati per il tuo blog o sito Web WordPress.

Ti consente di vendere prodotti con attributi variabili con campi personalizzati avanzati, personalizzare i campi nella pagina di pagamento di WooCommerce o persino aggiungere campi personalizzati al profilo utente.

Alla base di ognuno le sue azioni costituiscono un'opera considerevole. Con questo plugin WooCommerce, ti alleggerirai molto.

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3. Woocommerce Registration Plugin, Aggiungi campi di registrazione personalizzati

Il plug-in di registrazione WooCommerce di WordPress, Aggiungi campi di registrazione personalizzati ti consente di aggiungere ulteriori campi personalizzati al tuo modulo di registrazione.

Sarai in grado di aggiungere una casella di testo, una casella di selezione, una casella di controllo, un pulsante di opzione, un selettore di data, una password e altri. Ti consente anche di abilitare o disabilitare i campi WooCommerce predefiniti. Anche la funzionalità di accesso tramite Facebook e Twitter è abilitata in questo plugin.

Le sue altre caratteristiche sono tra le altre: supporto per un numero illimitato di campi in un modulo di registrazione, supporto per la funzionalità Drag and Drop, personalizzazione dei campi per una migliore leggibilità, visualizzazione temporanea e occultamento un campo, la possibilità di far modificare al cliente il proprio profilo e tanti altri.

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Risorse raccomandate

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• Come aggiungere un effetto di parallasse su qualsiasi tema WordPress
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Conclusione

Ecco ! Questo è tutto per questo tutorial, ora puoi aggiungere una FAQ sul tuo blog WordPress. Non esitate a condividi questo articolo con i tuoi amici sui tuoi social network preferiti. 

Tuttavia, sarai anche in grado di consultare il nostro risorse, se hai bisogno di più elementi per realizzare i tuoi progetti di creazione di siti Internet, consultando la nostra guida su Creazione di blog WordPress.

Se hai suggerimenti o commenti, lasciali nella nostra sezione commentaires.

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